FAQ


ダブル洗顔は必要ですか?
まつげエクステンションに使用できますか?
敏感肌でも使用できますか?
濡れた顔や手でも使えますか?
フェイシャルパックとしての使い方を教えてください。
商品は何ヶ月分ですか?
ウォータリーバームはなぜ黒いのですか?

ご注文方法について
店頭で購入出来るところはありますか?

ご利用いただけるお支払い方法について
支払い総額はいくらになりますか?
領収証の発行は可能ですか?

配送会社はどこですか?
商品は何日ぐらいで届きますか?
配達日時は指定できますか?
海外への発送はできますか?
長期不在で商品を受け取れませんでした。
商品が完売しているのですが再入荷はありますか?
送料はいくらかかりますか?
注文した商品と異なる商品が届きました
不良品でした
返品・交換はできますか?
キャンセルはできますか?

定期便のメリットは?
お届け間隔は決まっていますか?
途中で定期便のキャンセル・解約はできますか?
次回のお届けをお休みしたいのですが可能でしょうか。
途中で定期便の申し込み内容の変更はできますか?
定期便で購入した商品の返品・交換はできますか?

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