定期便の解約について

  • 定期初回限定価格」で契約される定期便2回目以降の自動注文を解約したい場合
  1. 次回お届け予定日の14日前までに解約専用のメールアドレスcancellation@merryplus.co.jpまでご連絡ください。
  2. 転売防止のため、初回購入後の解約は初回商品が到着し開封(使用)された後しかできません。同じ背景にて開封後の商品の表と裏2枚の全貌写真を撮っていただき、解約希望のメールに添付してください。
  3. 転売防止の誓約を記載した解約受付メールに「了承しました。」とご返信ください。
  4. 解約完了メールをお受け取りいただき、解約完了となります。

 

 

  • 「定期初回通常価格」(5~10%OFF)で契約される定期便2回目以降の自動注文を解約したい場合
  1. 次回お届け予定日の14日前までに解約専用のメールアドレスcancellation@merryplus.co.jpまでご連絡ください。
  2. 解約完了メールをお受け取りいただき、解約完了となります。

 

 

  • 定期便3回目以降の自動注文を解約したい場合
  1. 次回お届け予定日の14日前までに解約専用のメールアドレスcancellation@merryplus.co.jpまでご連絡ください。
  2. 解約完了メールをお受け取りいただき、解約完了となります。